Política de Privacidade
Neste espaço abordaremos sobre como a ACHEI SERVIÇOS trata seus dados pessoais. Ao acessar nossas páginas, site ou aplicativos móveis e, até mesmo o uso de serviços, incluindo nosso Chat.
Última atualização: Setembro de 2025
Veja aqui os tópicos tratados nesta Política
Aplicação da Política de Privacidade
Dados Pessoais tratados e intuito
Compartilhamento dos Dados Pessoais
Direitos do Titular de Dados Pessoais
Precauções ao utilizar nossas Plataformas
Tratamentos dos Dados de crianças e adolescentes
Tempo de armazenamento dos Dados Pessoais
Medidas de segurança
Contato com a área responsável e alterações na Política de Privacidade
Aplicação da Política de Privacidade
A que se aplica: Aos Dados Pessoais concedidos pelos usuários de nossas plataformas, bem como clientes, parceiros, fornecedores, prestadores de serviços e candidatos de processos seletivos, recebidos assim que do uso de nossas Plataformas e dos Serviços oferecidos pela ACHEI SERVIÇOS.
A que não se aplica: Aos tratamentos de Dados Pessoais executados por sites de terceiros, mesmo na eventualidade de que você acesse o site ou APP por links existentes em sites de terceiros.
Compreendendo o conceito: Informação, em conjunto ou isoladamente, capaz de identificar um individuo, como partes do nome, e-mail, contato de telefone, endereço etc.
ATENÇÃO! Não compartilhamos, monitoramos, subscrevemos, validamos ou aceitamos a forma como esses sites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo colhem, processam e transferem seus Dados Pessoais. Indicamos que você busque as políticas de privacidade dos sites ou ferramentas alheios à ACHEI SERVIÇOS afim de apurar devidamente sobre o uso de seus dados pessoais.
Dados Pessoais tratados e intuito
Dados cadastrais e de identificação
Exemplos: Nome completo, número de CPF, documento de identificação, e-mail, contato telefônico, Endereço, Dados bancários e meios de pagamento, fotos etc.
Finalidades: Estabelecer e gerir as contas que você mantem conosco, validar sua identificação, prover e disponibilizar nossos serviços, adaptar suas interações e experiências facilitando a gestão de suas contas, observar e cumprir as legislações e normas aplicáveis, assegurar e reivindicar os direitos da ACHEI SERVIÇOS em disputas judiciais, administrativas e arbitrais, possibilitar a participação em nossos processos de seleção.
Dados de Autenticação
Exemplos: Foto da face (selfie), biometria, dados de pessoas politicamente expostas (PEPs), listas restritivas (ex. OFAC, CSNU, entre outras), geolocalização.
Finalidades: Realizar processos de identificação e confirmação de clientes, impedir fraudes e outras atividades ilegais, notificar órgãos reguladores e autoridades competentes quando necessário, respeitar as leis e regulamentações aplicáveis.
Dados Financeiros
Exemplos: Profissão e renda, número de cartão de crédito, data de vencimento e código de segurança (CVV), dados bancários, dados de entidades de proteção ao crédito.
Finalidades: Disponibilizar nossos serviços, efetuar o tratamento de pagamentos, realizar procedimentos de avaliação de crédito, validar e possibilitar transações realizadas nas plataformas, informar órgãos reguladores e autoridades competentes quando necessário, respeitar as leis e normas aplicáveis, impedir fraudes e outros atos ilegais.
Dados de uso das Plataformas
Exemplos: Endereço de IP e outros dados relativos a sua ligação à internet, registro das ações e negociações realizadas dentro das plataformas, informações de localização obtidas por sensores do seu dispositivo, informações sobre anúncios nas plataformas como visualizações, cliques, impressões e tempo de navegação, histórico de suas interações com a ACHEI SERVIÇOS e com outros usuários, incluindo ligações telefônicas e Chat, interesses em pesquisas e compras por tipos de anúncios.
Finalidades: Personalizar a oferta de prestação de serviços com o objetivo de otimizar sua vivência e torná-la sob medida, efetuar estudos e análises internas, incluindo suporte aos nossos parceiros, solução de questões, análise de dados, testes, pesquisas e estatísticas, acompanhar o cumprimento dos nossos Termos de Uso, remeter mensagens de publicidade, facilitar o ingresso em nossos processos de seleção.
Dados coletados por terceiros
Quais terceiros: A ACHEI SERVIÇOS pode autorizar que entidades externas como fornecedores de serviços de propaganda e análise de dados, coletem qualquer informação detalhada neste tópico, empregando tais tecnologias diretamente nas plataformas de terceiros. Para consultar a relação de terceiros em nosso website, clique aqui. https://www.acheiservicos.com.br/lista-de-terceiros
Finalidade: Com o intuito de customizar a entrega de nossos serviços e ofertas, auxiliar na compreensão de como os usuários interagem em nossas plataformas, visando otimizar a sua vivência.
Atenção! Além dos propósitos evidenciados no tópico anterior, poderemos empregar Informações Pessoais para outros objetivos, mediante atualização desta Política, a qual poderá ser acessada por você a qualquer tempo.
Compartilhamento dos Dados Pessoais
Considerando os padrões e os propósitos descritos abaixo, a ACHEI SERVIÇOS poderá distribuir suas Informações Pessoais com nos seguintes espaços:
- Empresas do Grupo ACHEI SERVIÇOS — Objetivo: Colaborar com o Grupo ACHEI SERVIÇOS para possibilitar a execução de prestação de serviços e ofertas junto a eles.
- Pesquisadores autorizados — Objetivo: Auxiliar em estudos para o aperfeiçoamento das plataformas, direcionamento preciso de publicidade e serviços, dentre outros objetivos similares.
- Parceiros de negócios, prestadores de serviços e fornecedores — Objetivo: Viabilizar a execução dos serviços e a oferta de produtos do Grupo ACHEI SERVIÇOS e cumprir os compromissos contratuais. Neste caso, são estabelecidos acordos para resguardar a privacidade e as informações pessoais, bem como assegurar o cumprimento da legislação aplicável.
- Órgãos reguladores, autoridades judiciais ou administrativas — Objetivo: Disponibilizar às autoridades competentes suas Informações Pessoais, assim como o histórico das ações realizadas por você nas Plataformas, com o propósito de combater fraudes, investigar suspeitas de infração da lei ou violação dos nossos Termos de Uso na utilização dos nossos Serviços e Soluções Financeiras.
- Fusão ou aquisição — Objetivo: Assegurar o prosseguimento dos serviços, caso o Grupo ACHEI SERVIÇOS seja reestruturado ou vendido e sejam transferidos todos ou parte dos ativos para um novo possessor.
- Instituições financeiras ou bancárias e entidades de proteção ao crédito — Objetivo: Honrar obrigações contratuais e legais, disponibilizar serviços e soluções relacionadas com nossas atividades, impedir fraudes e apurar suspeitas de infração da lei ou de descumprimento dos nossos Termos de Uso.
- Parceiros anunciantes e outros usuários de nossas Plataformas — Objetivo: ara garantir que você receba informações relevantes e personalizadas, podemos enviar e-mails com anúncios, ofertas e outros conteúdos relacionados aos seus interesses. Adicionalmente, para facilitar o contato entre você e outros usuários, bem como para possibilitar a realização de negociações de serviços nas Plataformas.
- Exemplo: Para que você possa entrar em contato com o anunciante de um serviço que lhe interessa, compartilharemos algumas informações básicas com ele, como seu nome e data de criação do seu perfil.
IMPORTANTE! Não efetuamos a venda, transferência ou divisão de suas Informações Pessoais para outras companhias do mesmo ramo de atuação do Grupo ACHEI SERVIÇOS, sem sua autorização.
Direitos do Titular de Dados Pessoais
O Grupo ACHEI SERVIÇOS garante sua privacidade. Veja a seguir quais são os direitos que você possui em relação às suas Informações Pessoais e como exercê-los.
- O titular do dado tem o direito de confirmar se a empresa está realizando o tratamento de seus dados pessoais e de acessar esses dados
- Tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Portabilidade dos dados pessoais
- Receber informações sobre o compartilhamento de seus dados pessoais com outras entidades públicas ou privadas.
- Receber informações sobre consentimento e revogação de consentimento
- Verificação de decisões automatizadas
Como exercer:
Fale conosco através do e-mail: contato@acheiservicos.com.br
Eliminação, Anonimização ou bloqueio dos dados pessoais: https://www.acheiservicos.com.br/canal-de-privacidade
ATENÇÃO! Sua requisição poderá não ser atendida nas situações em que o Grupo ACHEI SERVIÇOS tem o direito e/ou dever de manter as Informações Pessoais, conforme a legislação aplicável. Certos Dados Pessoais são indispensáveis e obrigatórios para possibilitar a utilização das Plataformas e dos serviços do Grupo ACHEI SERVIÇOS. Ao excluí-los, bloqueá-los ou torná-los anônimos, seu acesso aos anúncios poderá sofrer uma diminuição ou perda da funcionalidade.
Precauções ao utilizar nossas Plataformas
Ao se cadastrar e divulgar anúncios em nossas Plataformas, você será o responsável pela exatidão das informações compartilhadas. Portanto, você deve estar atento aos Dados Pessoais inseridos e que estarão publicamente visíveis para outros usuários, como endereço e localização aproximada.
Ao utilizar nossos portais, será possível encontrar links que conduzem a outros sites da web ou aplicativos. O Grupo ACHEI SERVIÇOS se exime de qualquer responsabilidade por sites e serviços de terceiros. Aconselhamos que leia as políticas de privacidade das plataformas não pertencentes ao Grupo ACHEI SERVIÇOS antes de utilizar os seus serviços, para que se informe adequadamente sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais.
Tratamentos dos Dados de crianças e adolescentes
O uso das Plataformas do Grupo ACHEI SERVIÇOS é proibido para indivíduos com menos de 18 anos. Ressaltamos que não realizamos o processamento intencional de Dados Pessoais de crianças e adolescentes.
No caso de candidatos a vagas de emprego com menos de 18 anos, o Grupo ACHEI SERVIÇOS assegura que o tratamento de seus Dados Pessoais será feito em conformidade com a legislação vigente e exclusivamente para fins de recrutamento e seleção.
Caso os Titulares, seus representantes legais ou o Grupo ACHEI SERVIÇOS notem alguma irregularidade, serão tomadas todas as medidas apropriadas para verificar a conformidade ou remover os Dados Pessoais de crianças e adolescentes, conforme necessário.
Tempo de armazenamento dos Dados Pessoais
Não conservaremos ou utilizaremos seus Dados Pessoais por um período superior ao necessário, nem para finalidades que não estejam detalhadas nesta Política, a menos que haja autorização legal.
Nesses casos, poderemos manter os Dados Pessoais armazenados que forem considerados necessários, seguindo os critérios abaixo:
- Observância de deveres legais, regulamentares, contratuais ou determinados por autoridades competentes.
- Preservação de arquivos históricos, comerciais e de finanças acuradas para cumprir diretrizes internas do Grupo ACHEI SERVIÇOS.
Medidas de segurança
- Gerenciamento rigoroso do Processamento de Dados Pessoais, incluindo restrição de acesso e acesso resguardado por senha.
- Plano de segurança da informação
- Regulamentos para restringir o acesso a Dados Pessoais unicamente a usuários credenciados.
- Codificação das informações pessoais compartilhadas e armazenadas.
- Uso do mecanismo de codificação que transforma senhas em sequências alfanuméricas, conhecida como Hash, para dificultar a obtenção das senhas originais por invasores.
- Instruções para criação de “senhas fortes”.
- Acesso a serviços apenas por redes protegidas.
Contato com a área responsável e alterações na Política de Privacidade
Questões relacionadas à Privacidade e Proteção de Dados, contate através do e-mail: privacidade@acheiservicos.com.br
Com o aprimoramento contínuo de nossas Plataformas, serviços e produtos, o Grupo ACHEI SERVIÇOS poderá atualizar esta Declaração de Privacidade a qualquer momento, publicando uma versão atualizada em nosso site. Caso haja uma alteração significativa no tratamento dos Dados Pessoais, você será avisado.